HPE Complete Care Service
边缘到云支持服务。
优化整个 IT 环境并推动创新
HPE Complete Care Service 是模块化边缘到云 IT 环境服务，为您提供优化整个 IT 环境的整体方法，通过提供以客户为中心的个性化体验实现预期 IT 成果和业务目标。这些服务由我们专门指派的 HPE 专家团队提供。
HPE Complete Care Service 的优势
获得可满足个体需求的支持
HPE Complete Care Service 可以根据您的个人需求和目标提供模块化、个性化服务。与指派的团队合作并由其提供环境相关指导，专注实现预期成果。个别因素包括：
- 环境配置文件和支持计划
- 常规活动审查
- “了解我的情况”指导
- 库存管理
优化时间、技术和决策
HPE Complete Care Service 可优化您的时间、技术和决策，让您事半功倍。
利用以下特色达到事半功倍的效果：
- 从边缘到云的全面覆盖
- 增强型事件管理
- 性能优化和生命周期管理
- 软件资产管理
- 可管理业务重点的环境仪表板
- 为满足客户培训与认证需求而精心编排的电子课程
以预期成果衡量是否成功
HPE Complete Care Service 立足于整个环境、采用整体方法帮助您实现特定和预期 IT 成果，为您取得成功提供一臂之力。
整体方法提供的优势包括：
- 可优化性能的工作负载洞见
- 生命周期管理
- 面向多供应商环境的单点联系专职专家
- 消除技能差距
我们的客户
HPE Complete Care Service 解决方案模块
除了核心服务外，HPE Complete Care Service 还提供针对特定成果的模块化解决方案模块，这些精心设计的模块能够协助您优化和更新改造 IT 环境、实现业务目标。
HPE 性能优化解决方案模块
HPE Complete Care Service - ITOps
利用 HPE Complete Care - ITOps 取得 IT 运维管理卓越性。监控、管理和运维您的整个 IT 环境，无论这些资产位于何处，本地、私有云或公有云中，还是在边缘。
HPE Lifecycle Management 解决方案模块
获得主动式规划、版本控制和可操作性评估，以及之后的就绪程度确认和生命周期服务执行。
访问 HPE 专家解决方案模块
在您最需要时，从指派团队中的其他产品或解决方案特定专家或按需专家处获得支持。
产品和解决方案 - 特定解决方案模块
HPE Software Asset Management
全面、准确地了解整体软件环境。负责的专家会为您分析许可证、使用权以及条款和条件，这样可以降低成本、避免浪费以及简化软件管理。
HPE Complete Care Service - Secure Locations
HPE 客户支持经理将为客户场所提供 HPE Complete Care Service 体验。在这些场所，不仅物理访问和连接受到限制，而且与这些场所相关的任何电子或口头通信都受到特定安全措施的限制。
HPE Complete Care Service - Energy & Emissions Reporting
体验模块化、采用 AI 技术的边缘到云 IT 环境服务，它可以帮助您测量 IT 能源用量和碳排放，确定节约措施的投资回报，并加快您的 IT 可持续发展之旅。
合作伙伴主导型 HPE Complete Care Service 体验
支持服务 Center of Expertise 为 HPE Complete Care Service 产品提供全新的合作伙伴主导型体验，使渠道合作伙伴能够管理整个客户体验，包括提供 HPE Complete Care Service 的服务关系管理要素。
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