软件即服务 (SaaS)
什么是软件即服务 (SaaS)？
软件即服务 (SaaS) 是从网络或云中运行而不必安装在本地计算机上的应用。
SaaS 为何广受推崇？
SaaS 就是从网络中托管和运行的任何应用。除了 Web 浏览器和操作系统，用户无需在计算机上安装任何东西。SaaS 可让开发人员持续、顺畅地更新应用，无需用户安装任何更新。
SaaS 的优势有哪些？
SaaS 模式提供许多明显优势，但值得关注的几大优势是兼容性、效率和成本。
运行 SaaS 应用最关键的优势之一可能是兼容性。当前使用的硬件配置达到成千上万个，他们都能够运行 Google Chrome 等标准浏览器。如此，开发人员根本就不需要确保要与每一个芯片组或操作系统版本兼容。
这一个优势还能同时为开发人员和 IT 专业人员节省大量时间和资金。由于应用更新能在服务器侧无缝完成，因此企业或机构基本上不需要执行任何更新。只要用户使用的是兼容环境，软件就能按期运行。这样也能减少为维护本地副本或购买更新而投入的时间和支出。
SaaS 与云
基于云的软件和 SaaS 是经常可互换的两个术语；然而，二者之间还是存在一些区别。
软件即服务一定是从云运行，而 Amazon Web Services (AWS) 或 Microsoft Azure 等基于云的软件则允许用户定制及管理自己的应用，Salesforce 或 Slack 等软件则不允许如此操作。SaaS 用户支付订阅费用，以享受对软件的持续更新和维护，而基于云的软件则通常要求用户自行更新。
SaaS 与云软件之间的其他关键区别还在于他们获得授权的方式。SaaS 应用实际上是从供应商服务器运行软件的一种租约。虽然云从技术层面定义为“从云”运行，但云软件实际上不受位置限制。云计算技术面向开发人员和 IT 部门，并不一定是运行应用的人员。
SaaS 可应用在哪些领域？
生产力
更常见的一个应用场景是用于提升工作效率。例如，Microsoft 的 Office 套件是运行时间最长、最受欢迎的软件包，以 SaaS 订阅 (Office 365) 的形式提供。用户可从任何计算机或移动设备访问其电子邮件、演示文稿、电子表格和 Word 文档。Google 文档、幻灯片、表格以及广受欢迎的 Gmail 套件也证明了线上工作效率工具正以即服务形式交付。
项目管理
Zoom、Slack、Box 和 Microsoft Teams 等应用也拥有数目惊人的用户群，这些应用能够提供团队协作和文件分享工具，让分散于全球各地的小组能够像置身同一个中心位置一样展开工作。能够分享备注和疑问、提供更新以及协同管理产品，就能够享受高速度和高效率。
CRM
Salesforce 被视为第一批 SaaS 应用的一员，是适用于客户关系管理 (CRM)、营销自动化和分析的绝佳工具。案例、任务和问题管理都能得到简化，且实现端到端跟踪。
专用应用
市面上有海量现代 SaaS 应用，包括用于媒体制作的工具 Lumen5、金融和核算软件 NetSuite 以及用于文档/签名验证的 DocuSign。SaaS 模式的普及和使用量都在不断增加，不难想象终有一天我们可以通过这种方式访问几乎所有的计算任务。
HPE 和 SaaS
在企业级 SaaS 在现代计算领域的应用中，HPE 始终独占鳌头。2017 年，HPE 发布了 OneSphere，专为想要构建及管理多云环境的 IT 运维、开发人员以及主管而量身打造。
HPE 提供的另一款 SaaS 解决方案是 InfoSight，这款由 AI 辅助的解决方案可用于管理基础设施性能并确保较长的正常运行时间。HPE InfoSight 的预测性分析系统能够预测、预防及解决基础设施问题，同时让企业免受供应商支持的困扰。
由于 HPE 会继续投入以将组织完全迁移到云，因此往后将专注于交付可助力企业和教育发展的 SaaS 解决方案。HPE 承诺在 2022 年之前实现万物“即服务”，从这个例子可以证明 HPE 的决心，即始终提供一流硬件解决方案和基于云的软件。