HPE Aruba Networking UXI
HPE Aruba Networking User Experience Insight (UXI) est une solution de surveillance de l’expérience numérique qui présente les performances du réseau et des applications du point de vue de l’utilisateur final. Opérant comme un technicien à distance attitré disponible 24 h/24 et 7 j/7, cette solution exécute plus de 20 000 tests par jour afin de surveiller chaque aspect de l’intégrité du réseau et des applications, éliminant ainsi les incertitudes.
Déployer une robuste solution de surveillance de l’expérience numérique
La surveillance de l’expérience numérique (DEM) est une pratique non négociable pour les entreprises dans le monde numérique d’aujourd’hui. Les utilisateurs s’attendent à un fonctionnement 24 h/24 et 7 j/7 des réseaux et des applications, et à une résolution rapide des problèmes. HPE Aruba Networking UXI assure une visibilité de bout en bout des performances du réseau et des applications. Les entreprises peuvent ainsi résoudre leurs problèmes de manière proactive, diminuer le nombre de tickets d’assistance à ouvrir, abaisser les coûts de surveillance du réseau et proposer une expérience numérique fluide.
Dynamisez votre réseau avec notre solution DEM pilotée par l’IA, et profitez d’une visibilité 24 h/24 et 7 j/7 sur l’expérience numérique des utilisateurs finaux de vos réseaux filaires et sans fil.
Des informations précises recueillies à l’edge et pilotées par l’AIOps
HPE Aruba Networking UXI aide l’équipe informatique à identifier et à résoudre de manière proactive les problèmes ayant un impact sur l’expérience numérique de l’utilisateur final, à valider les modifications du réseau et à réduire le temps moyen d’identification et de résolution des incidents (MTTI).
Découvrir la cause profonde d’un problème de réseau
UXI effectue des tests synthétiques pour surveiller les performances du réseau et des applications. Lorsqu’elle détecte un problème, UXI passe en mode de triage automatique pour tenter de le reproduire sur les réseaux filaires et sans fil, puis fournit les résultats de cette analyse sur un tableau de bord très intuitif hébergé dans le cloud.
Des informations à valeur ajoutée sur l’itinérance et l’analyse vocale
Outre la surveillance des performances du réseau et des applications, HPE Aruba Networking UXI Agent for Zebra collecte des analyses détaillées sur l’itinérance et les données voix des utilisateurs finaux depuis des appareils Zebra, afin d’aider les équipes informatiques à évaluer l’expérience numérique des utilisateurs.
Déployer la surveillance de l’expérience numérique au niveau de chaque appareil
Les agents UXI pour Windows, macOS et Android vous permettent de surveiller les performances du réseau, des applications et des appareils pour chaque appareil connecté.
Dépannage proactif avec capteur et agent
Les capteurs UXI apparaissent sur votre réseau comme autant d’utilisateurs finaux distincts, et exécutent des tests synthétiques pour surveiller les performances réseau et applicatives depuis l’edge. Conçus pour tester le Wi-Fi 6E et les générations précédentes, les capteurs et l’agent UXI opèrent comme un technicien à distance attitré pour vous permettre d’anticiper toute panne de réseau, d’application ou d’appareil.
Déploiement sans intervention avec API d’intégration
Tout a été conçu pour une configuration simple et rapide – de la connexion mobile pour intégration jusqu’au montage pour installation. Il vous suffit d’expédier le capteur matériel UXI à votre emplacement distant, la mise en ligne s’effectue sans aucune aide technique. Lorsqu’ils sont utilisés avec HPE Aruba Networking Central, les capteurs peuvent être intégrés à l’aide de Wi-Fi Easy Connect.
Les équipes informatiques peuvent facilement intégrer plusieurs capteurs à la fois grâce à l’API d’intégration.
Une connexion mobile de secours pour une visibilité ininterrompue
Le capteur matériel cellulaire UXI est équipé d’une connexion mobile entièrement gérée qui lui fournit une connectivité aux capteurs lorsqu’il ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou ne peut pas s’authentifier, ou lorsque le raccordement du Wi-Fi au réseau principal est hors service. Les capteurs UXI avertissent également l’équipe informatique en cas de panne de courant.
Informations supplémentaires sur l’état de l’appareil et les performances d’itinérance
L’agent UXI pour Windows, macOS et Android offre des informations supplémentaires sur l’état de l’appareil et l’analyse de l’itinérance. Lorsque l’agent est installé sur des ordinateurs portables, UXI propose un portail en libre-service permettant aux utilisateurs finaux d’aider l’équipe informatique à résoudre rapidement les problèmes.
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