UPS België retour instructies

Als u technische bijstand wenst, kunt u altijd contact opnemen met de technische ondersteuning van van Hewlett Packard Enterprise via het gebruikelijke telefoonnummer. U kunt aanvullende informatie en ondersteuning voor uw reparaties ook verkrijgen via de website https://support.hpe.com/hpesc/public/home

Wij willen u er graag op wijzen dat het defecte onderdeel binnen 3-4 dagen, na de levering van het vervangende onderdeel, teruggestuurd moet zijn. 
Alle onderdelen die door UPS geleverd werden, moeten teruggestuurd worden door UPS.

Om uw defecte onderdelen te retourneren, gelieve deze instructies volgen:

  1. Gelieve gebruik te maken van de doos van het vervangende onderdeel om het defecte onderdeel te retourneren.
  2. Alle retour informatie die u nodig hebt, staat op het verzendingslabel.
  3. Contacteer UPS rechtstreeks om een afspraak te maken voor de afhaling.
    Telefoonnummer van UPS: 078 250 877
    Geef de UPS retour tracking referentie: 1Z4AA796XXXXXX
  4. Geef uw contactgegevens: adres, telefoon, contacten en datum van afhaling.

Als u niet beschikt over een retour etiket, of als u vragen heeft over het terugsturen van onderdelen, stuur dan een e-mail naar hpepartreturn@onprocess.com.