Istruzioni di ritorno

Chiediamo gentilmente di tornare le “returnable” parti difettose entro 3 giorni lavorativi

1. Non tutte le parti devono essere rese ad Hewlett Packard Enterprise. 
   Se esso è indicato con l’etichetta di "ship return" NON-RETURNABLE-PART le parti difettose possono essere smaltite in conformità con le disposizioni di legge. 
   Se non avete un modo per smaltire le parti difettose, è possibile farlo con l’adesivo timbrato “GAS” di ritorno a Hewlett Packard Enterprise tramite Posta.
2. Se esso è indicato con l’etichetta di "ship return" RETURNABLE-PART, bisogna ritornare le parti difettose entro 3 giorni lavorativi come segue:
   - Per spedizioni oltre i 30kgs, La preghiamo di contattare ritorno.ch@hpe.com per far venire a prendere il materiale a domicilio
   - Per spedizioni fino a 30kgs, seguire le istruzioni:
3. Aprite l’imballaggio e togliete il pezzo di ricambio dalla busta antistatica, se presente
4. Riutilizzare l’imballaggio e la busta antistatica, se presente, in modo di rispedire il materiale difettoso.
5. Per la spedizione postale, incollare l’etichetta “GAS” (prepagata) sul davanti dell’ imballaggio
6. In caso abbiate ricevuto il materiale in diversi pacchetti, vi preghiamo di applicare un’etichetta su ogni singolo pacchetto. Dovreste avere ricevuto la quantità giusta di etichette.
7. Spedire i pacchetti per posta

Hewlett Packard Enterprise si riserva il diritto di addebitare il costo del "returnable" materiale non restituito

Per informazione aggiuntive sulla restituzione della parte, La preghiamo di contattare: ritorno.ch@hpe.com