Servizi di supporto per le telecomunicazioni
HPE offre un ampio portafoglio di supporto per migliorare i tuoi risultati di business.
In che modo HPE aiuta le società di telecomunicazioni a trasformarsi in un mondo orientato al software
Mentre gli operatori di telecomunicazioni trasformano le operazioni e i processi in un mondo più orientato al software e al cloud, HPE li aiuta ad adattarsi e a sfruttare le nuove opportunità di business, senza rinunciare agli elevati livelli di affidabilità e uptime richiesti dalla community di service provider di comunicazione, spiega Gavin Duckett, Vice President Service Delivery Telco Solutions Group, HPE Aruba Networking.
Portafoglio di servizi di supporto HPE Telco
HPE offre un ampio portafoglio di stack completi, funzioni di rete software e infrastruttura, tutti disponibili con servizi associati erogati da professionisti, oltre a consulenza, delivery e supporto. Il portafoglio è stato specificamente progettato come una soluzione end-to-end: include una serie completa di servizi reattivi e proattivi che coprono tutti gli aspetti e sono progettati per migliorare la stabilità, le operazioni e, di conseguenza, i risultati di business.
Supporto per la soluzione
Una soluzione end-to-end può comprendere più soluzioni HPE Telco Software (e i relativi servizi di supporto), nonché applicazioni, dati di configurazione e integrazione specifici di partner, terzi e clienti. Con HPE Telco Solution Support Services, sono disponibili servizi operativi aggiuntivi per supporto end-to-end relativamente all'intera soluzione.
Servizi di supporto SaaS
HPE Telco offre un portafoglio di soluzioni secondo il modello SaaS (Software-as-a-Service). Ognuna di queste soluzioni SaaS dispone di un servizio di operazioni e manutenzione associato. Affidati a esperti qualificati che assicurano il rispetto degli impegni di servizio e forniscono consulenza su funzionalità, individuazione dei problemi e amministrazione dei servizi.
Servizi per le infrastrutture delle telecomunicazioni
HPE Services offre servizi di consulenza in numerose aree geografiche e supporta l'intero ciclo di vita, dalla pianificazione alla progettazione e implementazione su infrastrutture NFVi, RAN ed edge. HPE Tech Care Services e HPE Complete Care forniscono servizi di supporto per l'infrastruttura cloud di telecomunicazioni, fino alla piattaforma NFV/container.
Telco Packaged Delivery Services
Con HPE Telco Support Services è disponibile il portafoglio HPE Telco Packaged Support Services, che aiuta i clienti a raggiungere gli obiettivi di business operativi e arricchisce la gamma HPE Telco Software Product Support Services o HPE Telco Solution Support Services.