HPEFSのお客様満足度
HPEファイナンシャルサービスは、お客様に業界最高レベルのサービスをご提供したいと考えております。エクスペリエンスを向上させる方法について、皆様からのご意見をお待ちしております。
苦情対応手順
HPEFSでは、何らかの問題が発生する可能性があることを認識するとともに、お客様のニーズへの対応に役立つご提案をお待ちしております。ご不満がある場合は、以下についてお知らせください。
1. ご不満の具体的な内容。
2. 企業名や連絡先番号などの関連のあるサポート情報。
3. ご連絡先の詳細 - お名前、メールアドレス、電話番号。
できる限り早急に対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
南北アメリカの宛先
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HPEファイナンシャルサービス
5th Floor
200 Connell Drive
Berkley Heights, New Jersey, 07922 USA
ヨーロッパ/中東/アフリカ地域の宛先
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Liffey Park Technology Campus
Barnhall Road, Leixlip
Co. Kildare, Ireland
アジア太平洋地域の宛先
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12 Jalan Gelenggang
Bukit Damansara, Kuala Lumpur
50490 Selangor, Malaysia
資金とサービスは、Hewlett-Packard Financial Services Company、および特定の国においてはその子会社ならびに関連会社 (総称してHPFSCといいます) を通じて提供されます。また、与信の承認と標準的なHPFSC文書への署名・捺印を条件としてご利用いただけます。料金および条件は、お客様のクレジットレーティング、オファーのタイプ、サービスや機器のタイプ、およびオプションに基づきます。お客様によってはご利用いただけない場合があります。国によって、ご利用いただけないサービスやオファーがあります。その他の制限事項が適用される場合もあります。HPFSCは、事前通知なくいつでもこのプログラムを変更、または取り消す権利を有します。