ITAM(IT 자산 관리):
IT 자산 관리란?
IT 자산 관리는 라이프 사이클 또는 소유 기간 동안 IT 장비를 효율적으로 관리하여 비즈니스 가치를 극대화하는 프로세스입니다.
‘IT 자산 라이프 사이클 관리’ 또는 간단히 ‘자산 라이프 사이클 관리’라고도 알려진 ITAM은 IT 자산의 매입, 사용, 유지관리, 폐기를 사전 대응적이고 전략적으로 관리하는 프레임워크입니다.
ITAM은 IT 서비스 제공 및 시스템 성능 최적화와 관련된 IT 운영 관리와 달리, 구매부터 폐기까지 복잡한 재고 자산의 관리 프로세스 구현 및 자동화에 중점을 둡니다.
- IT 자산 관리의 유형
- IT 자산 관리의 단계
- IT 자산 관리 프로세스의 작동 원리
- IT 자산 관리의 이점
- IT 자산 관리의 문제
- ITAM 성공 사례
- ITAM, HPE, 지속 가능성
IT 자산 관리의 유형
ITAM(IT 자산 관리)은 몇 가지 버전이 있으며 각각 서로 다른 IT 자산 관리 영역에 집중합니다.
- HAM(하드웨어 자산 관리): HAM은 컴퓨터, 서버, 네트워킹 장비, 주변기기, 모바일 장치를 관리하며 자산 추적, 유지관리 일정 조정, 하드웨어 라이프 사이클 관리 등을 포함합니다.
- SAM(소프트웨어 자산 관리): SAM은 소프트웨어 자산 확보, 구축, 사용 모니터링, 라이선싱 컴플라이언스, 최적화를 관리합니다. 법 준수, 소프트웨어 비용 절감, 소프트웨어 최적화에 도움이 됩니다.
- 라이선스 관리: 소프트웨어 라이선스 추적 및 관리에 집중하는 SAM의 하위 집합으로, 정확한 소프트웨어 라이선스 기록, 라이선스 사용 모니터링, 라이선스 계약 준수 보장, 비용 절감을 위한 라이선스 활용 최적화 등을 포함합니다.
- ITFM(IT 파이낸셜 매니지먼트): 예산 관리, 비용 할당, 차지백, 재무 보고을 포함하며, 기업이 IT 자산과 서비스 비용을 분석하고 IT 지출을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
- DAM(디지털 자산 관리): DAM은 멀티미디어, 문서, 설계 및 기타 디지털 자산을 관리합니다. 자산 분류, 정보 관리, 버전 관리, 액세스 제어, DRM 등으로 구성됩니다.
- 클라우드 자산 관리: 클라우드 자산 관리는 클라우드 서비스의 인기가 증가하는 상황에서 클라우드 환경의 IT 자산 관리에서 중요한 요소입니다. 클라우드 리소스 관리, 비용 최적화, 사용 모니터링, 클라우드 공급자 계약 준수가 포함됩니다.
- 모바일 자산 관리: 조직은 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터를 관리합니다. 여기에는 장치 프로비저닝, 보안 관리, 애플리케이션 배포, 모바일 지출 관리가 포함됩니다.
- ITSM(IT 서비스 관리): ITIL(정보 기술 인프라 라이브러리)에는 서비스 제공 및 지원의 IT 자산 관리 방식이 포함됩니다. ITSM에 사고, 문제, 변경 사항, 자산의 관리가 포함되어 IT 서비스를 효과적으로 제공할 수 있습니다.
