Satisfacción del cliente de HPEFS

Queremos ofrecer el mejor servicio de atención al cliente de su categoría. Haznos saber cómo podemos ayudar a mejorar tu experiencia.

Procedimiento de tramitación de reclamaciones

Procedimiento de tramitación de reclamaciones

Reconocemos que las cosas pueden salir mal y agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a responder a tus necesidades. Si tienes alguna queja, por favor:

1. Haznos saber la naturaleza exacta de tu reclamación.
2. Proporciona información relevante, como el nombre de tu empresa y tu número de contrato.
3. Incluye tus datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.

Te responderemos lo antes posible.

Correo electrónico: FinancialServicesResolution@hpe.com

Dirección postal en el continente americano

Líder de excelencia en el servicio
HPE Financial Services
5th Floor
200 Connell Drive
Berkley Heights, New Jersey, 07922 USA

Dirección postal de Europa, Oriente Medio y África

Líder de excelencia en el servicio
HPE Financial Services
Campus Liffey Park Technology
Barnhall Road, Leixlip
Co. Kildare, Irlanda

Dirección postal de Asia-Pacífico

Líder de excelencia en el servicio
HPE Financial Services
12 Jalan Gelenggang
Bukit Damansara, Kuala Lumpur
50490 Selangor, Malasia

Ofertas de financiación y servicio disponibles a través de Hewlett-Packard Financial Services Company y sus filiales y afiliados (designados HPFSC de manera conjunta) en determinados países, y sujetas a la aprobación del crédito y la ejecución de la documentación estándar de HPFSC. Tarifas y condiciones basadas en la calificación crediticia del cliente, los tipos de ofertas, los servicios y/o el tipo de equipos y las opciones. No todos los clientes pueden optar por esta financiación. No todos los servicios u ofertas están disponibles en todos los países. Podrían aplicarse otras restricciones. HPFSC se reserva el derecho de modificar o cancelar este programa en cualquier momento y sin previo aviso.