AIOps
¿Qué es AIOps?

AIOps, o inteligencia artificial para las operaciones de TI, se refiere al uso de la IA, como el aprendizaje automático (AA) y la IA generativa (GenAI), para automatizar la identificación y la resolución de problemas de TI comunes o para mejorar la eficacia operativa.

Dentro del espacio de la conectividad de red, AIOps se utiliza para abordar requisitos de usuario y del IoT cambiantes en las complejas redes de campus, sucursales y teletrabajo modernas. AIOps combina la automatización de las tareas de gestión y la monitorización de expertos de red para mejorar la eficacia.

La visibilidad y la automatización proporcionadas por la AIOps de la conectividad de red proporciona a las organizaciones de TI la información necesaria para acelerar las tareas de diseño/configuración, además de predecir, responder con rapidez a o incluso evitar caídas de la red. Por ejemplo, la información de AIOps puede ser útil para la elaboración de perfiles de puntos de conexión para fines de seguridad y para obtener la visibilidad necesaria para garantizar un rendimiento correcto de las aplicaciones locales y en la nube.

Empleados en la oficina
  • ¿Cómo entrega información la AIOps en un entorno de red empresarial?
  • ¿Cuáles son algunos de los casos de uso de la AIOps de conectividad de red?
  • HPE y AIOps
¿Cómo entrega información la AIOps en un entorno de red empresarial?
Diagrama de AiOps

¿Cómo entrega información la AIOps en un entorno de red empresarial?

AIOps utiliza la telemetría recopilada de cada red y dispositivo de cliente para crear líneas de base que ayudan a identificar problemas, determinar las causas raíz y entregar recomendaciones de optimización en tiempo real de manera automática.

AIOps puede incluir el uso de las técnicas de IA siguientes:

  • IA de clasificación (incluido el aprendizaje automático): algoritmos con la capacidad para aprender sobre y adaptarse a cambios en el entorno. Estos tienen la capacidad para cambiar o crear algoritmos nuevos para identificar problemas de manera precoz y recomendar soluciones eficaces.
  • IA generativa (GenAI): IA capaz de generar texto, imágenes, vídeo u otros datos utilizando modelos generativos, con frecuencia en respuesta a prompts. Los modelos de IA generativa, incluidos los grandes modelos de lenguaje (LLM), aprenden los patrones y la estructura de sus datos de entrenamiento entrantes y, a continuación, generan nuevos datos con características similares. Un ejemplo de GenAI que utiliza LLM es ChatGPT de OpenAI.

Con frecuencia, se requieren lagos de datos de telemetría de red para entrenar y ajustar modelos de IA de manera eficaz. 

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