Remote Access Manager
通过 Remote Access Manager 功能,可准许支持人员访问客户阵列,并同时在多个具有 HPE Primera、HPE 3PAR 和 HPE SSMC 的系统上执行远程支持操作。从 HPE SSMC 3.7 起提供该功能。
通过使用该功能,您可以:
- 将远程配置设置应用于一组存储系统。
- 如果在“远程支持配置”屏幕中将允许远程访问 HPE 支持选为请求访问权限,则 SSMC 产生一条警报。该警报包括授予或者拒绝支持人员远程访问权限的选项。
- 在屏幕左侧显示挂起的请求访问。
- 在授予了访问权限的情况下,将打开一个显示该会话的对话框,其中提供关闭该会话的选项。
- 向 SSMC 用户发送有关权限访问和会话终止的电子邮件。
- 捕获存储系统的审计日志(事件日志)。
- 在具有 OS 4.0 或更高版本的 HPE Primera 阵列上支持自动通报和 Remote Access Manager 功能。此外,可使用 SP 5.0.6 或更高版本获得 HPE Storage OS 3.3.1(MU2 和更高版本)和 HPE Storage OS 3.2.2(MU 4 和更高版本)对自动通报和 Remote Access Manager 功能的支持。
- 要在 HPE 3PAR 阵列上使用 Remote Access Manager 功能,必须在 SSMC 中通过导航到“添加 Service Processor”( )而添加 Service Processor 5.0.6 或更高版本。
注意:
警报消息中显示的日期和时间指示 SSMC 产生该警报的日期和时间。但是,在该警报消息中显示的时间可能与发出远程访问请求的时间不同。