收集支持日志
过程
- 从 TUI 主菜单中,选择收集支持日志(菜单选项 8)。
-
输入 Y 以启动日志收集过程。
在完成后,将在屏幕上显示支持包文件在文件系统上的确切位置。
这是一个具有时间戳后缀的压缩存档文件,格式为
/var/opt/hpe/support-bundle/support-ssmc.<yyyy-MM-dd.hh-mm-ss>.tgz
。 - 按 X 以返回到主菜单并退出到 bash Shell。
-
从网络上的远程终端中使用任何 SFTP 客户端(作为
ssmcadmin
进行身份验证),以将支持包文件下载到首选的网络位置中。注意: 如果启用了主机访问功能,请确保您从中访问 SSMC 设备的特定主机已列入白名单。有关主机访问功能的详细信息,请参阅通过白名单控制联网的主机访问一节。